Vilkår

Denne side forklarer de regler der gælder når du bruger Bingo Casino. Læs teksten før du opretter en konto så du ved hvad der forventes af dig og os.

Ansvarligt spil

Spil skal være underholdning. Det er ikke en indtægtskilde. Du kan selv sætte grænser for hvor meget du indsætter, hvor meget du kan tabe og hvor længe du spiller. Du finder disse værktøjer inde på din konto. Grænserne virker med det samme. Hvis du vil hæve en grænse skal du vente den tid der er angivet.

Tegn på at spillet er ved at blive et problem kan være at du bruger mere tid eller penge end du havde tænkt dig, eller at du prøver at vinde tabte penge tilbage. Du kan udelukke dig selv midlertidigt eller permanent. I Danmark kan du også bruge Spillemyndighedens register ROFUS.

Hjælp til spilleproblemer får du gratis og fortroligt hos StopSpillet på telefon 70 20 70 21 eller på deres hjemmeside. Børn under 18 år må ikke spille. Vi kontrollerer alder ved registrering. På delte computere kan du installere blokeringssoftware der forhindrer adgang til spil.

Konto og registrering

Kun personer over 18 år der bor i Danmark må oprette en konto. Du må kun have én konto. Når du tilmelder dig skal du give korrekte oplysninger om navn, adresse og fødselsdato. Vi kontrollerer disse oplysninger inden første udbetaling. Det sker for at følge loven og forhindre misbrug.

Indskud og udbetalinger sker gennem de metoder vi tilbyder. Første gang du hæver penge skal vi se legitimation og eventuelt dokumentation for indskudskilde. Bonusser har omsætningskrav og udløbsdato. Misbrug af bonusser fører til at tilbuddet bortfalder.

En konto der ikke har været brugt i tolv måneder kan blive lukket. Eventuelle penge udbetales efter fradrag af eventuelle gebyrer.

Adfærd og fair play

Du må ikke samarbejde med andre spillere for at opnå uretmæssig gevinst. Du må ikke bruge programmer der spiller automatisk. Forsøg på at tilbageføre indskud efter spil er ikke tilladt. Overtrædelse kan føre til lukning af konto og tab af midler.

Hvis du er utilfreds med noget kan du skrive til kundeservice. Svarer vi ikke tilfredsstillende kan du henvende dig til den myndighed der fører tilsyn med licensen.

Ændringer af vilkår

Vi kan ændre disse vilkår. Ændringerne træder i kraft når de er offentliggjort på siden. Fortsat brug af siden betyder at du accepterer de nye vilkår.

Personoplysninger

Vi indsamler oplysninger om din identitet, kontaktdata, betalingsoplysninger og hvordan du bruger siden. Vi bruger oplysningerne til at drive tjenesten, overholde loven og forhindre svindel. Oplysningerne deles kun med betalingspartnere, kontrolfirmaer og myndigheder når det er nødvendigt. Vi sælger ikke dine data.

Du har ret til at se hvilke oplysninger vi har om dig, få dem rettet eller slettet og i visse tilfælde få dem udleveret. Kontakt os hvis du vil udøve disse rettigheder.

Vi gemmer oplysningerne så længe loven kræver det, typisk fem år efter kontoen lukkes.

Cookies

Siden bruger cookies der er nødvendige for at siden virker. Andre cookies måler brug eller viser reklamer. Du kan selv slette eller blokere cookies i din browser.

Sikkerhed

Vi krypterer data når de sendes mellem din computer og vores servere. Kun medarbejdere med behov har adgang til dine oplysninger.

Inaktive konti og lukning

En konto uden aktivitet i længere tid kan blive gjort inaktiv. Du kan selv lukke din konto når som helst ved at kontakte os.