Spilleregler

Denne side forklarer de regler der gælder for spil på Bingo Casino. Den beskriver både hvordan du spiller sikkert og hvilke betingelser der knytter sig til din konto. Læs teksten grundigt før du begynder at spille.

Ansvarligt spil

Spil er underholdning og ikke en måde at tjene penge på. Du kan sætte grænser for indbetalinger, tab og spilletid direkte i din kontoindstilling. Grænserne træder i kraft med det samme mens en forhøjelse først gælder efter en ventetid. Du kan også vælge en køleperiode eller udelukke dig selv helt fra siden.

Nogle spillere oplever at de bruger mere tid eller penge end de havde planlagt. Tegnene kan være at du jager tab, låner penge til spil eller skjuler hvor meget du spiller. Hvis det sker skal du stoppe og søge hjælp uden for siden. Den nationale udelukkelsesregister ROFUS lader dig spærre dig selv fra alle danske spillesider på én gang. Du kan også ringe til StopSpillet som tilbyder gratis og fortrolig støtte.

Bingo Casino tillader kun spillere der er fyldt 18 år. Ved oprettelse af konto tjekker vi alder og identitet. På delte computere kan du installere spærreprogrammer som forældrekontrol for at beskytte mindreårige.

Konto og vilkår

Kun personer over 18 år og bosat i et tilladt land må oprette en konto. Hver person må have én konto. Når du registrerer dig skal du opgive korrekte oplysninger. Vi beder om dokumentation for at bekræfte din identitet før første udbetaling. Dette trin beskytter både dig og siden mod misbrug.

Indbetalinger sker med de metoder der vises ved kassen. Udbetalinger behandles først når vi har gennemført den nødvendige kontrol. Bonusser har omsætningskrav og udløber efter en fast periode. Hvis du bryder reglerne for bonusser kan tilbuddet blive annulleret. En konto der ikke har været brugt i lang tid kan blive erklæret inaktiv og eventuelle midler håndteres efter gældende regler.

Vi tillader ikke samarbejde mellem spillere, brug af automatiserede programmer eller forsøg på at tilbageføre betalinger. Overtrædelser kan føre til lukning af kontoen. Hvis du har en klage skal du først kontakte kundeservice. Kan vi ikke løse sagen kan du eskalere den til tilsynsmyndigheden.

Privatliv og cookies

Vi indsamler oplysninger om din identitet, kontaktdata, betalingsoplysninger og teknisk brug af siden. Disse oplysninger bruges til at drive kontoen, behandle betalinger og overholde lovkrav. Grundlaget for behandlingen er enten din aftale med os, lovpligtige forpligtelser eller vores legitime interesse i at drive en sikker tjeneste.

Oplysninger deles kun med betalingsudbydere, verifikationspartnere og myndigheder når det er nødvendigt. Vi sælger aldrig dine data. Reglerne kræver at vi gemmer visse oplysninger i en årrække efter kontoen lukkes. Du har ret til at se dine data, rette fejl, få dem slettet eller overført til en anden tjeneste. Kontakt os hvis du vil udøve disse rettigheder.

Siden bruger cookies der er nødvendige for at siden fungerer, samt cookies til statistik og markedsføring. Du kan styre cookies i din browserindstilling. Al trafik krypteres og kun autoriseret personale har adgang til systemerne.

Yderligere regler

Spil må ikke finansiere ulovlig aktivitet. Vi overvåger transaktioner for at opdage mistænkelig adfærd og rapporterer til relevante myndigheder når loven kræver det. Ændringer i reglerne meddeles på siden eller via e-mail mindst 14 dage før de træder i kraft. Fortsat brug af siden efter ændringerne betyder at du accepterer de nye betingelser.